Política de Privacidade

01Responsável e alcance

A Viraliza Marketing é responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados recebidos em seus próprios canais de atendimento e em seu site institucional www.viralizamarketing.com.br. Os contatos para assuntos de privacidade estão ao final desta página.

Esta política explica esse relacionamento. Sites de clientes apresentados no portfólio e plataformas externas possuem suas próprias políticas; os serviços prestados para clientes podem envolver condições específicas definidas no respectivo contrato.

02Dados e finalidades

• Contato e orçamento: ao conversar conosco por WhatsApp ou e-mail, recebemos os dados enviados por você, como nome, telefone, endereço de e-mail, empresa e informações sobre o projeto. Eles são usados para responder, elaborar propostas e dar continuidade ao atendimento.
• Prestação de serviços: se houver contratação, os dados necessários à execução, comunicação e cumprimento de obrigações serão tratados conforme o serviço e o contrato.
• Navegação: a infraestrutura de hospedagem pode processar IP, data e hora, navegador e registros de requisição, necessários à entrega das páginas, segurança e diagnóstico técnico. A plataforma também disponibiliza métricas de acesso.

Envie apenas informações necessárias ao atendimento. Não envie senhas, códigos de autenticação ou dados sensíveis que não tenham sido solicitados para uma finalidade específica.

03Bases do tratamento

Conforme a finalidade, o tratamento pode se apoiar em procedimentos preliminares solicitados por você e na execução de contrato, no cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, no exercício regular de direitos, ou em legítimo interesse quando aplicável, respeitando seus direitos e as salvaguardas necessárias.

Quando uma atividade depender de consentimento, ele deverá ser solicitado de forma específica. A simples navegação no site não representa consentimento geral para qualquer uso de dados.

04Tecnologias e parceiros

O site utiliza a GreatPages para hospedagem e publicação. O site principal carrega a fonte visual pelo Google Fonts; essa solicitação pode transmitir dados técnicos, como IP e navegador, ao provedor.

Os links de WhatsApp, Instagram e Facebook abrem serviços externos. Ao acessá-los, seus dados também passam a ser tratados segundo as políticas dessas plataformas. Fornecedores podem processar dados fora do Brasil; quando houver transferência internacional sob responsabilidade da Viraliza, devem ser observadas as regras e garantias aplicáveis.

Na configuração verificada nesta atualização, Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel não estão configurados pela Viraliza na página principal. Isso não exclui registros técnicos da hospedagem nem cookies ou tecnologias próprios de serviços externos. Você pode administrar cookies nas configurações do seu navegador; bloquear recursos necessários pode afetar funções do site.

Se novas ferramentas de análise ou publicidade forem adicionadas, esta política e os mecanismos de escolha serão revistos conforme o uso e a base legal correspondente.

05Retenção e segurança

Os dados devem ser mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas, considerando a duração do atendimento e do contrato, obrigações legais, registros necessários e exercício de direitos. Não há um prazo único aplicável a todas as situações. Você pode solicitar informações sobre a retenção de seus dados pelos contatos abaixo.

O tratamento deve observar medidas técnicas e administrativas adequadas ao contexto e acesso limitado à necessidade de cada atividade. Nenhum serviço de internet oferece segurança absoluta. Em caso de incidente que exija comunicação, deverão ser observadas as obrigações legais aplicáveis.

06Seus direitos

Nos termos da LGPD e conforme aplicável, você pode solicitar confirmação do tratamento e acesso, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou irregulares, além da revogação do consentimento e eliminação de dados tratados com essa base, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

Também pode pedir informações sobre a possibilidade e as consequências de não consentir e revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses, quando existirem. O exercício de direitos é gratuito; poderemos pedir informações proporcionais para verificar sua identidade e proteger seus dados.

Você pode consultar as orientações da ANPD sobre direitos dos titulares e utilizar os canais da autoridade quando cabível.

07Atualizações desta política

Este documento pode ser atualizado para refletir mudanças nos serviços, nas tecnologias ou nas exigências aplicáveis. A data no início indica a versão disponibilizada. Mudanças que exijam informação adicional ou consentimento específico deverão ser tratadas de acordo com a legislação.